封面新闻 记者 苏定伟

11月24日，以“穿山·跨江·越古城”为主题的四川阆中古城马拉松，诱惑了来自宇宙各地1.56万东谈主参与。

赛事达成，存包取包列队期间太长，以至于场面一度交加激励跑友不悦。有网友发布视频，称阆中马拉松组织交加惩办不到位，存包领包泰半个小时还在列队。

濒临选手和网友的不悦，11月25日凌晨，阆马组委会公开致歉，对赛事的准备不及“深表歉意”。

是什么原因酿成选手们不悦？封面新闻记者力求规复事实历程。

参赛选手：永劫间没领到衣服，冷得发抖

“我是10点半跑完半马的，来到存包款式领包时却傻眼了，排了长长的队列，况且队列移动很慢。”来骄横庆的张芒（假名）告诉记者。计划本日阆中天气预告可能有雨，她是穿戴厚毛衣来到阆中的，跑之前，将毛衣放在包里，寄存在组委会指定的方位。“职责主谈主员太少了，好多选手我方去翻包找包，越整越乱。”

“照实迟误了半个多小时，这期间未必下起了小雨，照实很冷。”阆马组委会告诉封面新闻记者，此次马拉松一共3个名堂：全程马拉松、半程马拉松和餍足跑。只消“全马”和“半马”的选手存包，而“全马”跑的期间长，选手们是陆不竭续来取包，不会发生拥挤。“问题就出在‘半马’贬抑后的领包圭臬，全球一谈涌来，职责主谈主员东谈主手急切，让选手等了较永劫间。”

东谈主手不及：领包圭臬拥挤了半个多小时

“咱们在大剧院的大厅里披发，款式开朗，但东谈主手照实不够。”阆马组委会先容，客岁阆马的“半马”参赛东谈主数是2800东谈主，本年是7615东谈主。客岁是10月举办，“半马”选手基本上齐不存包，穿戴跑服径直从栈房来到起跑点。“由于万般原因，阆马本年调遣到11月24日，小雪气节齐过了好几天，天气清凉，‘半马’选手险些齐穿戴厚衣遵命栈房过来，基本齐要存包。其时有2000多东谈主同期来剧院大厅来取包，照实酿成了交加。”

封面新闻记者了解到，由于职责主谈主员东谈主手不够，许多选手我方去翻包找包。组委会弃取依次，请选手退出剧院大厅，加派职责主谈主员，按号牌披发全球存放的包裹。由于选手较永劫间没穿上厚衣服，心扉欣喜，拥挤握续了半小时左右。

“阆马组委会”默示，对“半马”参赛东谈主数剧增准备不及，对天气变化预判不及，酿成了“半马”贬抑后，全球存放的包裹莫得实时领到，莫得实时穿上外衣或厚衣服抵保暖冷，影响了选手们的参赛体验。

老诚致歉，厚爱反念念，握住进步办赛水平

11月25日凌晨3时39分，阆马组委会在官网向干预比赛的选手公开致歉，由于运营方对完赛选手统一期间段内领物取包情况预判不到位，对披发包裹和物品的职责主谈主员匹配不及，甚至半马完赛选手在赛后领物取包圭臬中列队恭候期间较长，事发后，立即增设领物取包窗口并加派东谈主手，拥挤情况在半小时内全面缓解。致歉践诺还包括，由于运营方职责毅然，导致马拉松电子获利文凭出现期间题名谬妄，发现情况后，实时进行了纠正。

由此给全球带来不好体验，老诚致歉。“办好最好意思赛谈的最优赛事，一直是咱们的初志和信守，咱们将厚爱转头反念念，握住进步办赛水平，为全球提供更优质的赛事劳动。”

据了解开yun体育网，在公开致歉信出来之前，组委会还通过短信成心向参赛的“半马”选手逐一致歉。